Van online visitekaartje naar website die wél iets oplevert
Je herkent het vast wel: je bedrijf is de afgelopen jaren flink gegroeid. Jullie zijn volwassener geworden, de projecten zijn complexer en de ambities liggen hoger dan ooit. Maar als je naar je website kijkt, zie je die groei niet terug. Sterker nog, de site voelt enkel als een digitaal visitekaartje en dan ook nog eens eentje die ergens in 2018 is blijven steken.
Het is een veelvoorkomend pijnpunt bij B2B-bedrijven. De website is er wel, maar hij doet eigenlijk niets voor je commerciële doelen. Terwijl je concurrentie niet stilzit en de moderne B2B-koper zich allang online oriënteert voordat hij überhaupt contact met je opneemt.
Het gevaar van de statische website
Veel organisaties bevinden zich op online gebied in een fase waarin nog veel ad hoc wordt gewerkt. De website wordt gezien als een noodzakelijk kwaad in plaats van een strategisch instrument. Herkenbaar? Wees je dan bewust van de volgende risico’s:
Gemiste kansen – Potentiële klanten haken af omdat de uitstraling van je site niet matcht met de kwaliteit van je werk.
Simpele check: straal jij online uit hoe je offline bent?
Onnodige druk op sales – Je salesteam moet steeds opnieuw uitleggen wie jullie zijn en wat jullie doen, omdat de website die informatie niet (goed) deelt.
Simpele check: kan jouw salesmanager leads verwijzen naar de website voor jullie complete verhaal?
Geen grip op groei – Je bent afhankelijk van beurzen en bestaande relaties, terwijl je eigenlijk structureel zichtbaar wilt zijn bij je ideale doelgroep.
Simpele check: als je niet naar buiten gaat, stromen nieuwe klanten dan nog wel binnen?
Website als onderdeel van je marketingstrategie
Bij BIG FAT Internet geloven we heilig dat een website geen los project is, maar het hart van je marketingstrategie. Het doel is niet alleen ‘leads genereren’ via een contactformulier, maar het creëren van een platform dat vertrouwen opbouwt en relevante kennis biedt.
Een commerciële website die wél iets oplevert, doet drie dingen:
- Een goede website deelt je eigen visie
Een goede website laat niet alleen zien wat je verkoopt, maar vooral hoe jullie naar jullie vakgebied kijken. Het maakt duidelijk welk specifiek probleem jullie oplossen voor de klanten die het beste bij jullie passen. Zo snapt een bezoeker direct: “Dit bedrijf begrijpt mijn situatie.”
- Een goede website helpt de klant bij hun eigen onderzoek
De klant van nu wil niet direct een verkoper aan de lijn, maar eerst zelf informatie verzamelen. Door waardevolle kennis en antwoorden te delen (zonder dat ze daarvoor direct hun gegevens hoeven achter te laten), bouw je vertrouwen op. Je helpt ze écht verder, waardoor ze vanzelf bij jou uitkomen als ze klaar zijn om te kopen.
- Een goede website groeit mee met je bedrijf
Een goede website is nooit ‘af’. Het is geen statisch project dat je één keer oplevert en daarna vergeet, maar een hulpmiddel dat continu wordt verbeterd. Als je bedrijf verandert of als je merkt dat klanten andere behoeften krijgen, dan beweegt je website direct mee.
De stap naar regie en resultaat
De transitie van een passief visitekaartje naar een actieve groeimotor vraagt om een andere mindset. Het gaat niet om méér knopjes, een strakke video of een hipper design, maar om structuur en regie.
Wil jij dat je website eindelijk gaat bijdragen aan je commerciële ambities? Stop dan met het zien van je website als een statisch document en start met het bouwen van een platform dat jouw ideale klant al overtuigt nog vóór het eerste gesprek.
